Eesti Expert > Matkaehdot
 

Eesti Expertin matkaehdot

1. Noudatamme Yleisiä valmismatkaehtoja.

- Lento-, juna- ja bussilipuissa sovelletaan kunkin yhtiön voimassa olevia peruutusehtoja

2. Peruutusehdot ryhmille
Ryhmäksi katsotaan kohteesta riippuen vähintään 10-15 aikuisen muodostama seurue (Venäjälle 8 - 10 aikuista), joka varataan samoin järjestelyin.

35 vrk enne lähtöä kuluton peruutus
34 - 25 vrk ennen lähtöä veloitetaan 10% koko matkan hinnasta
24- 14 vrk ennen lähtöä veloitetaan 25% koko matkan hinnasta
13 - 7 vrk ennen lähtöä veloitetaan 50%
6-0 arkivrk ennen lähtöä veloitetaan 100% koko matkan hinnasta

Ryhmien osaperuutukset: Mikäli tarjouksen vahvistamisen jälkeen matkalle osallistujien määrää pienenee alle tarjouksessa mainitun minimi henkilömäärän, niin matkansa peruuttanut ja matkalle osallistuvat ryhmän jäsenet vastaavat yhteisvastuullisesti peruutuksesta johtuvien lisäkulujen maksamisesta matkajärjestäjälle. Peruutuskulu on kuitenkin minimissä 50 EUR henkilöltä.
Osaperuutukset 9 - 5 arki vrk ennen matkaa veloitetaan 50% matkan hinnasta, 5 - 3 arki vrk 75% ja alle 48 tuntia ennen matkaa veloitetaan koko matkan hinta.

- matkustajalla ei ole oikeutta hinnanpalautukseen mikäli viranomainen evää viisumin
-
suosittelemme matkavakuutuksen ottamista

Mikäli tilatun matkan peruutusehdot poikkeavat näistä ehdoista, liitämme tilauksen/vahvistuksen yhteyteen erilliset peruutusehdot.

3. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ylivoimaisen esteen vuoksi:
Jos matkustaja peruuttaa jo vahvistetun matkan, on matkanjärjestäjällä oikeus periä toimistokulujen lisäksi ne maksut, jotka laivayhtiö, majoitusliike tai muu palveluntuottaja perii matkanjärjestäjältä myöhäisen peruutusajankohdan vuoksi. Jos matkustaja peruuttaa ostamansa/vahvistetun matkan äkillisen sairastumisen tai muun Yleisten valmismatkaehtojen kohdassa 5 mainitun syyn vuoksi, matkatoimisto pidättää oikeuden periä matkakumppanilta, jonka kanssa majoitus on sovittu samaan huoneeseen, tarjouksessa esitetyn H1-lisän eli yhden hengen huoneen lisämaksun. Matkansa peruuttanut ja matkalle osallistuvat seurueen jäsenet vastaavat yhteisvastuullisesti peruutuksesta johtuvien lisäkulujen maksamisesta matkajärjestäjälle.

4. Matkaliput
Asiakkaan tulee tarkistaa, että nimet, lähtöpäivä, lähtöaika sekä laiva- ja hotellitiedot ovat oikein matkavahvistuksessa Mahdollisten epäselvyyksien ilmetessä, asiakkaan tulee ottaa välittömästi yhteys toimistoomme.

5. Passi
Matkalle tarvitaan mukaan voimassaoleva passi. Passin tulee olla voimassa 3 kk matkan jälkeen. Henkilötiedot (syntymä pvm, kk, v.) tulee antaa toimistoomme matkan varauksen yhteydessä . Suomen kansalaiset eivät tarvitse viisumia Viroon, Latviaan ja Liettuaan (muiden kansalaisuuksien viisumikäytännöstä tiedot toimistostamme/kyseisen maan suurlähetystöstä).

6. Muutokset
Eesti Expert ei vastaa matkajärjestäjästä riippumattomista muutoksista eikä myöskään internetsivuillamme mahdollisesti olevista virheistä. Matkajärjestäjä varaa oikeuden muuttaa esite/internet tietoja ja sopimusehtoja ennen sopimuksen syntymistä.
 
YRITYSMATKAT

Kokousmatkat

Kokous & Kulttuuria

Kokous & Virkistystä

Lisäpalvelut kohteissa
KOULUMATKAT

Luokkaretki Saarenmaalle

Luokkaretki Etelä-Viroon
TURNAUSMATKAT

Ystävyysturnaus Tarttu-Pärnu
EESTI EXPERT

Yhteystiedot

Palaute / Tarjouspyyntö

Matkaehdot

Kuvagalleria
 

Eriksdalintie 90 | 06500 Porvoo | Puhelin +358 41 4659929 | eesti.expert@eestiexpert.fi